ขั้นตอนที่ 1

ตรวจสอบอาการบาดเจ็บ

หากมีผู้บาดเจ็บ โทรเรียกรถพยาบาลเพื่อนำผู้บาดเจ็บส่งโรงพยาบาลที่ใกล้ที่สุด

ขั้นตอนที่ 2

โทรเรียกบริษัทประกัน

โทรสายด่วนบริษัทประกันทันทีเพื่อแจ้งเหตุ

ขั้นตอนที่ 3

แจ้งรายละเอียดดังต่อไปนี้

• ป้ายทะเบียนรถ ยี่ห้อรถและสี
• หมายเลขกรมธรรม์
• หมายเลขคนขับ
• สถานที่เกิดเหตุ
• รายงานการเกิดอุบัติเหตุ

รายงานการเกิดอุบัติเหตุ

รอที่จุดเกิดเหตุ

หลังจากโทรหาบริษัทประกันแล้วให้ทำตามข้อแนะนำจากพนักงาน

ขั้นตอนที่ 5

ไม่เคลื่อนย้ายรถยกเว้นในกรณีที่มี

• ตำรวจอยู่ในที่เกิดเหตุแล้ว
• มีหลักฐานแสดงว่าใครผิด
• กรณีย้ายรถกรุณาแจ้งบริษัทประกัน

ขั้นตอนที่ 6

ไม่ควรยอมรับค่าชดเชยทันที

คุณควรรอจนกว่าเจ้าหน้าที่จากบริษัทประกันจะมาถึงและตรวจสอบที่เกิดเหตุ